A polícia de Schenectady testa o aplicativo Patrolfinder do Transfinder e gosta dele

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SCHENECTADY - A tecnologia que está sendo testada pela polícia da cidade afirma que pode agilizar a maneira como os policiais patrulham os bairros e, ao mesmo tempo, garantir que a segurança deles e dos moradores seja ainda mais prioritária.

O software Patrolfinder da Transfinder baseado em Schenectady permite que os patrulheiros e comandantes da polícia no campo e na estação vejam em cores e em tempo real as áreas às quais responderam para chamadas de serviço ou emergência, bem como se um colega patrulheiro estiver por perto .

"Esta é uma ferramenta de empoderamento que permitirá que a polícia sirva melhor a comunidade, a comunidade participe de sua própria segurança e os policiais tenham mais tempo em seu dia para fazer isso acontecer", disse o chefe de polícia Eric Clifford na terça-feira no Proctors, onde se juntaram a ele o prefeito, o chefe da Transfinder e o deputado Angelo Santabarbara.

Clifford falou sobre algumas disputas entre proprietários e inquilinos, comerciantes que se tornam mais propensos ao crime por causa da maneira como operam seus negócios e aqueles indivíduos que parecem ligar para o 9-1-1 para tudo.

“Essa prática levou a uma distribuição desigual dos serviços policiais, com algumas ruas nunca vendo um carro da polícia passar”, disse ele, descrevendo-a como uma situação em que “os pedidos de serviços eram semelhantes a um cachorro abanando o rabo”.

"Enquanto isso, nossas expectativas em relação aos policiais continuaram aumentando", continuou ele, "então tentamos descobrir como podemos capacitar nossos policiais em seu dia de trabalho, reduzindo sua carga de trabalho, e isso se tornou nossa maior prioridade. Como poderíamos usar a tecnologia para fornecer informações a eles que os ajudarão a tomar decisões, ajudá-los a policiar suas zonas designadas de maneira mais equitativa e segura para os policiais e para sua comunidade”.

O chefe de polícia também lamentou que, em parte devido ao grande volume de chamadas e à falta de pessoal, "crimes e violações da qualidade de vida", como reclamações sobre coisas como excesso de velocidade, lixo, barulho e fogos de artifício, continuem a atormentar Schenectady porque a polícia frequentemente viaja de chamada para chamar, às vezes fora de sua zona de patrulha designada, deixando-os com pouco ou nenhum tempo para conhecer as pessoas que vivem e trabalham na área que devem servir e proteger.

O resultado final é que os moradores muitas vezes ficam incomodados com tempos de espera mais longos quando se trata de obter uma resposta da polícia sobre problemas de incômodo de baixo nível e a segurança dos policiais se torna um problema, disse o chefe.

"Mesmo durante as reduções ano após ano na criminalidade, a sensação de segurança de nossos residentes foi afetada por crimes de menor nível, aqueles que simplesmente não tivemos tempo de abordar", disse ele.

Isso levou a reuniões entre os chefes da polícia e os executivos da Transfinder, disse Clifford, onde eles discutiram como encontrar tecnologia "para ajudar os policiais e, ao mesmo tempo, melhorar as relações com a comunidade para ajudar a criar uma sensação de segurança em cada bairro".

Por três meses, o departamento usou o Patrolfinder como parte de um programa piloto de teste para orientar como patrulhar uma de suas zonas com o objetivo de dirigir em todas as ruas pelo menos uma vez em 24 horas", disse Clifford.

O CEO da Transfinder, Antonio Civitella, disse que o aplicativo, que pode ser usado por patrulheiros e policiais de bicicleta em um tablet, laptop ou telefone, também ajudará a polícia a determinar as áreas nas quais eles precisam se concentrar e desligar quando um policial não estiver em patrulha.

"O Patrolfinder ajudará muito os esforços do departamento de polícia para ser mais transparente e receptivo à comunidade", disse ele. "Um dia, os moradores verão com que frequência suas ruas foram patrulhadas e isso mantém a polícia sob controle, mas também mantém a comunidade bem informada."

Ele disse que no futuro os moradores poderão criar seus próprios relatórios de incidentes para ofensas de baixo nível.

O prefeito Gary McCarthy chamou a tecnologia de "vanguarda" e "espero que mude o mundo". Schenectady é o primeiro a usá-lo. A cidade está em negociações sobre o custo do software.