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Aug 15, 2023

Revisão de garantia de eletrodomésticos GE: cobertura e custo

A General Electric (GE) é uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos de grande porte do país. Se você comprou recentemente ou está pensando em comprar um eletrodoméstico GE, a GE oferecerá uma garantia caso algo dê errado com seu novo investimento. Aproveite o tempo para aprender como a garantia da GE pode beneficiá-lo.

Muitos consumidores adicionam planos de proteção de garantia estendida além da garantia do fabricante da GE. Esses planos de serviços adicionais podem vir na forma de garantias adicionais do fabricante ou garantia doméstica. A melhor escolha para você pode variar, dependendo de quando você comprou seu eletrodoméstico, mas uma garantia doméstica geralmente é um negócio melhor. De qualquer forma, nós da equipe Guides Home o ajudaremos a considerar as garantias e seus custos.

A garantia do eletrodoméstico GE geralmente cobre aparelhos que funcionam mal devido a uma peça ou mão de obra defeituosa. Dependendo dos eletrodomésticos adquiridos pelos proprietários, diferentes elementos que compõem os eletrodomésticos são cobertos e por períodos variados.

Nas próximas seções, abordaremos alguns dos principais aparelhos e quais peças são cobertas pelo plano de garantia da GE. Obtivemos nossas informações diretamente do site da GE, e a empresa explica minuciosamente suas coberturas de garantia. Aqui está o que você pode esperar que cada uma das garantias de seu eletrodoméstico cubra.

A garantia do refrigerador GE cobre várias partes do refrigerador por no mínimo 30 dias e até 12 anos, dependendo do componente. Existem dois cronogramas de cobertura para diferentes modelos da GE e observamos as diferenças abaixo. Se você não tiver certeza de qual modelo possui, use seu número de série para procurar o produto no site da GE.

Durante os primeiros 30 dias, a GE substituirá o cartucho do sistema de filtragem de água se ele falhar devido a mão de obra inadequada ou peça defeituosa. Após 30 dias, nenhuma parte deste componente é garantida.

Nos primeiros um ou dois anos a partir da data de compra de um refrigerador GE (dependendo do modelo), todos os outros componentes são cobertos. A garantia afirma que a GE substituirá ou consertará peças gratuitamente, desde que o problema seja resultado de mão de obra ou defeito de peça.

A GE inclui uma garantia de cinco anos para os componentes selados do sistema de refrigeração, incluindo o compressor, condensador, evaporador e tubulação. Sob esta garantia, qualquer peça que falhe devido à mão-de-obra ou peças defeituosas será substituída ou reparada.

Alguns modelos de refrigeradores vêm com coberturas semelhantes, mas têm garantia vitalícia de 12 anos. Após o quinto ano, apenas as peças serão cobertas pela garantia. A GE não paga a taxa por chamadas de serviço ou pelo tempo de serviço para reparos. A GE fornece uma garantia de um ano para suas máquinas de gelo, cobrindo todas as peças e mão de obra.

A GE oferece várias garantias para suas máquinas de lavar, secadoras e lavadoras/secadoras combinadas. Muitos têm opções de cobertura variadas, portanto, consulte o site da GE para obter todos os detalhes.

A GE cobre quaisquer defeitos ou problemas de fabricação que surjam no primeiro ano para todos os modelos. Depois disso, as arruelas têm cobertura variável. Pelo segundo ano, as coberturas permanecem para alguns modelos, mas você pode esperar pagar pelos custos relacionados ao serviço. As portas, o conjunto do suporte de suspensão, o motor e o controlador do motor estão cobertos contra defeitos nos anos 2 a 5 ou 3 a 5, dependendo do modelo. Além disso, cobre cestos de lavadoras por 20 anos ou por toda a vida útil da lavadora, dependendo do modelo.

Os secadores vêm com uma garantia mais simples, com alguns incluindo apenas cobertura total por um ano e outros continuando com cobertura limitada em todos os elementos por cinco anos.

As lava-louças se enquadram em uma das quatro categorias de garantia da GE. Uma categoria inclui apenas uma garantia de um ano em todas as peças. Além disso, nada é coberto. Cada uma das outras categorias aumenta a cobertura dos racks, do painel de controle, da cuba e do forro da porta por diferentes períodos de tempo.

As garantias de micro-ondas da GE são mais diretas do que as garantias de outros eletrodomésticos. Tal como acontece com outros aparelhos da GE, os problemas de desempenho no primeiro ano são cobertos independentemente da causa. Além disso, uma garantia adicional de nove anos se aplica ao tubo magnetron do micro-ondas. A cobertura extra aplica-se apenas a peças, não a custos de mão-de-obra.

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