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Aug 30, 2023

A garantia estendida do eletrodoméstico vale a pena?

Quando você atinge uma certa idade, as compras de eletrodomésticos são algo para se entusiasmar. É fácil gastar uma quantia significativa de dinheiro naquela nova geladeira com portas francesas, e é realmente estranho como você pode ficar encantado com um eletrodoméstico padrão.

Ao finalizar a compra e providenciar a entrega, a loja provavelmente perguntará se você deseja desembolsar algum dinheiro extra para uma garantia estendida do aparelho para complementar a garantia do fabricante.

Mas você deve optar pela garantia estendida ou optar por uma garantia de eletrodomésticos? E qual provedor de garantia é melhor?

Se você fizer sua pesquisa com antecedência (ou seja, leia este artigo porque fizemos a pesquisa para você), poderá ir à loja munido de uma resposta.

Descobrimos as diferenças entre a garantia do fabricante, a garantia estendida de eletrodomésticos de um revendedor e as garantias de eletrodomésticos. Aqui está o que aprendemos.

As principais diferenças entre a garantia do fabricante e a garantia estendida do varejista são quem fornece a cobertura e o que as garantias cobrem.

A garantia do fabricante geralmente cobrirá apenas a substituição ou reparo se os problemas existirem antes da compra. Essas garantias também estão incluídas no preço do aparelho e geralmente são válidas por um ano para cobrir os custos associados a peças funcionais e mão de obra.

Uma garantia estendida do eletrodoméstico é emitida pela loja que vende o item e oferece uma ampla gama de benefícios ao longo de vários anos. Portanto, quando a garantia original do fabricante expirar, você terá uma garantia estendida do aparelho para recorrer.

Além do suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana ou cobrindo o custo de peças e mão de obra, alguns planos de garantia estendida de eletrodomésticos reembolsam até mesmo o custo de deterioração de alimentos ou serviços de lavanderia se sua geladeira ou máquina de lavar quebrar.

Algumas garantias estendidas de aparelhos também reembolsam parcialmente os clientes que não usam o plano ou permitem que os clientes transfiram a cobertura para um novo proprietário se venderem um aparelho coberto por um plano de proteção.

As garantias domésticas cobrem os custos parciais de serviço para o desgaste normal dos aparelhos - coisas como reparo de componentes mecânicos que podem quebrar com o tempo. Pense nisso como um seguro (mesmo que não seja). Você paga uma taxa mensal ou prêmio anual e se (quando) sua geladeira quebrar, você obtém desconto no serviço em aparelhos cobertos.

Qual provedor de garantia tem a melhor cobertura abrangente de eletrodomésticos? Para ver o que as garantias estendidas têm a oferecer e quais lojas podem ter o melhor negócio, analisamos alguns números para ver se valem a pena.

Aqui está uma olhada na opção de garantia estendida de quatro lojas em todo o país que vendem os principais aparelhos e o que elas têm a oferecer.

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(Observação: como algumas lojas baseiam o custo da garantia estendida no preço do aparelho, usamos uma faixa de preço de US$ 1.000 a US$ 2.000 para todos os quatro exemplos.)

Essa garantia estendida não apenas protege seus aparelhos após o término da garantia do fabricante, mas também aumenta a cobertura enquanto a garantia do fabricante ainda estiver em vigor.

3 anos: US$ 159,99; 5 anos: US$ 349,99

Benefícios:

Leia aqui para obter mais detalhes sobre a garantia estendida da Best Buy.

A garantia estendida da Home Depot cobre até 50% do reembolso dos custos de substituição de algumas peças cosméticas e oferece uma garantia de serviço de dois dias para algumas áreas metropolitanas.

3 anos: US$ 550; 5 anos: US$ 699

Benefícios:

A Lowe's oferece uma garantia de dispositivo que ajuda você a pagar o custo da reinstalação quando precisar conectar seu dispositivo de volta. A garantia estendida também oferece cobertura de substituição se você acabar com um limão.

3 anos: US$ 139,97; 5 anos: US$ 229,97

Benefícios:

As garantias estendidas de eletrodomésticos são incorporadas ao preço de compra de eletrodomésticos para membros da Costco. Vários níveis de associação alteram os termos da garantia, mas os detalhes básicos de cobertura para garantias estendidas de eletrodomésticos incluem entrega em domicílio, instalação, substituições rápidas e serviços de transporte.

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